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教你一分钟读懂职业化

来源:中人网
http://www.chinahrd.net/career-manage/career-dictionary/2013/1030/205019.html 中人网-职场宝典
日期:2013-11-10

今天,职业化越来越成为人们交谈中的热点话题。李老师预言:中国将进入一个崭新的“职业化时代”。企业发展到一定规模,必须引入职业化管理模式。用标准化、流程化和信息化代替随意、人治和粗放的管理。从世界范围来说,中国的职业化进程已经远远落后于发达国家。中国和中国的企业要走向世界,就必须遵循国际化规则和标准,职业化即是这个规则的基础。

笔者认为 职业化管理的标志是—流程标准化、管理信息化和服务精细化。所谓职业化的管理就是靠法治而不是靠人治,即企业内部是法治组织而非人治组织。职业化的管理是要靠程序和规则来管理企业,而非兴趣、感情。企业最重要的日常事务应该程序化、规则化,对事不对人。如果什么事情都因人而异,就不可能有职业化的管理。作为团队的领导者要具备教练、关爱、激励、授权四种职业化素质,而作为团队的成员就必须具备主动、服从、合作、责任四种职业化观念。

在我看来,职业化的内涵十分简单,德才兼备四个字足以概括。不过,这四个字未免显得有些笼统,组织需要的不仅仅是概念化的理论,更需要的是行为化的实践指南,这就要涉及职业化的外延了。需要强调的是,任何一个员工的职业化程度,即他的德和才都不能脱离他所在的组织孤立而谈,因为每个组织对于其员工的德、才都应有明确的标准。就拿员工的着装来说,不少公司会要求正式一些,而有些公司就没那么严格。许多跨国企业对不同岗位的职业能力都有明确的标准规定,有些企业对岗位能力的要求却很笼统。但不论你所在的组织是政府机构,还是其他企事业单位,员工职业化的标准还是有共性可循的。

谭老师表示一个职业化的人,总是具备一些良好的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些是最基本的职业化素养,也是职业化之树结出来的果实。想要硕果累累,就要在职业化进程的每一步上精心浇灌与细心培育。

职业化还要求人们必须具备敬业、热诚、诚信、团队四种职业化精神,要求人们必须具备遵守规则、廉洁自律、秉公办事的职业道德,要求人们必须具备文化认同、宽容待人、自我突破、自我调节、老板心态五种职业化心态,要求人们必须具备尊重他人、善于沟通、高效工作的职业化习惯,必须具备整洁、优雅的职业形象,必须具备了解自我、制定适合自己的职业规划并且能够根据时间环境的变化适时调整自己职业目标的职业规划能力。

没有企业决策层的职业化意识,企业不会必然地走向职业化的方向,员工的职业化也无从谈起;反过来,只有有了员工的职业化基础,企业才能真正地成为一个职业化的企业。职业化,在本质上是一种标准化。是在现代市场经济环境下,按照社会产业/价值创造分工,社会对从业人员的基本特质,如道德、素质和技能等,还有企业基本特质,如基本管理过程等的标准化的要求。从另外一个角度看,非职业化企业中的员工,离开企业走上社会后,其价值和生存能力也会出现问题。在这个意义上讲,非职业化的企业对员工是不够负责任的。

海尔的张瑞敏讲得好:“企业只有先盘活人,才能盘活资产,而盘活人的关键就在于铸就职业化员工。”因此可见,员工职业化的建设,对提升管理效能、节约企业管理成本而言,是何等的重要。“毕业不是学习的结束,是更重要学习的开始”。而这个“更重要的学习”,就是职业化的学习。

一个人,不管以后从事什么样的职业,希望成为一个什么样的人,都必须先过好职业化这一关,否则,一切都是空中楼阁。加速员工的职业化建设,是降低单位管理成本的捷径。当所有员工都能以最快速度成为单位最需要的人时,单位的管理成本一定会大大降低,效益会加倍增长。所以,职业化建设是每一位刚入职的员工和大学毕业生应必备的,也是老员工可以进一步改善和提升自己的途径,同时还是管理者送给所有员工们的最好礼物!

我们也经常听到一些企业的管理者摇着头说:“这个人能力尚可,就是职业化素质太差了……”调查显示,90%的公司认为,制约其发展的最大瓶颈是:缺乏高素质的职业化员工。一般情况下,一个员工只能发挥出自身能力的40%-50%;但如果这名员工能够受到良好的职业化素质教育,那么他就能发挥出其能力的80%-90%.可以说,职业化是21世纪职场生存法则,是提升个人与组织核心竞争力的关键!“职业化”是成功的代名词。实践职业化,让千万中外风云人物和企业财团成为其最直接的受益者。而目前许多公司的经理人与员工都不太职业化,原因是什么?欢迎进入著名企管专家李绘芳老师的课程《职业化经理人培训》!

那么,我们常常说某某职业化精神真高,某某职业化精神太低。那么,这个叫“职业化精神”的东西到底是什么呢?美国学者的调查表明:绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的职业化精神教育与职业化培训,就能发挥其能力的50~80%.谭老师表示,所谓职业化,就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化,即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责,专业地完成到最佳,准确扮演好自己的工作角色。国内权威的职业化教母李绘芳老师以国际通行的概念分析,职业化的内涵至少包括四个方面:

一是以“人事相宜”为追求,优化人们的职业资质;

二是以“胜任愉快”为目标,保持人们的职业体能;

三是以“创造绩效”为主导,开发人们的职业意识;

四是以“适应市场”为基点,修养人们的职业道德。

职业化不是贴在脸上的标签,不是穿在身上的套装,而是你平时怎么拜访客户,怎么接听电话,怎么给同事留言,怎么在会议上发表观点,怎么在讨论中坚持己见……有的时候职业化是非常细节的表现,小到你递给对方名片时名字的方向朝哪里,可是它的影响却可大到体现公司的整体形象。于细节处体现职业化,就是职业化的精髓。

一个企业里,老板都没有职业化意识,又何谈全员的职业化意识,更何谈员工的职业化行为;一个企业里,人们的着装都不能统一,又何谈思想统一,更何谈行为统一;一个企业里,企业人连最基本的工作纪律都不能遵守,又何谈工作效率,更何谈企业效益。

总之,李老师认为职业化建设迫在眉睫,我国民族企业的核心问题出在人,人的方面主要问题是企业人的职业化程度较低。职业化程度不高是导致职业习惯不良,造成企业效率低下的主要原因。要改变民族企业的现状,必须从企业人的职业化入手。

(原标题:一分钟读懂职业化)


[作者:中人网    编辑:药学小球]