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如何有艺术的进行职场牢骚?

来源:中人网
http://www.chinahrd.net/career-manage/career-dictionary/2013/0410/192838.html 中人网-职场宝典
日期:2013-04-10

职场牢骚 是一种会传染的毒药。

职场牢骚最大的危害在于对工作氛围的破坏。现代组织都注重互帮、互助的团队协作 氛围,团队成员间的凝聚力、沟通 力决定了组织的战斗力。商场如战场,不是假设,而是事实。战斗力决定着组织的生死存亡。工作氛围的破坏直接会导致组织战斗力的下降。

职场牢骚有这么大的危害性,道理很简单,因为无论你在抱怨什么,都不重要,重要的是你在传递一种负面情绪。对组织来说,这是一种毒药,一种会传染的毒药。这是任何组织无法接受的事实。但职场江湖,不可能事事如意,总有一些人或事令人心存不满。

职场上发牢骚要讲究技巧:

1、不要让牢骚脱口而出。 心有不满,情急之下,说出来的话往往带有强烈的个人情绪,并不能被大多数人接受。

2、不要在办公室发牢骚。 办公室是办公的地方,并不适合发泄个人情绪,而且带有主观色彩的牢骚也很容易被同事误读。

3、不要事事发牢骚。 如果经常发牢骚,事事发牢骚,会让人贴上“牢骚婆”的标签,你的工作效率不仅大打折扣,而且令人对你的工作能力产生怀疑。

4、沟通永远是解决问题的最好办法。 找到问题的关键人物,以平和的态度把问题反映出来,请对方解决或协助解决。

5、如果某个问题真的很棘手,也请笑着“抱怨”。 这样的抱怨不仅不会产生副作用,更令人觉得你有乐观心态。

6、杜绝工作之外的牢骚。 工作上的牢骚,再惹人嫌,也是为了工作;而涉及领导、同事个人的评价,会令你戴上“小人”的帽子。牢骚到底应该怎样发?

7、如果已对某事发过一次牢骚,也受到了对方的重视,就不要再提此事。

8、把牢骚说出来,不要只挂在脸上。

9、用讽刺、抱怨的语气就是牢骚,注意多用委婉、商量的语气,把牢骚变成建议。 如“你为什么把腿放在我桌上?”不妨改为“请你把腿拿下来好吗?”


[作者:中人网    编辑:jobservice]