助力零接触云招聘 视频面试功能上线！
日期：2021-05-28
一、功能介绍
疫情期间，丁香人才推出「视频面试」功能，全程视频对话，打破跨地区障碍。助力企业高效、安全开展招聘工作！
二、视频面试优势
· 疫情期间 0 接触式面试；
· 跨地区面试无障碍；
· 多人协同，高效面试；（最多支持 3 位面试官同时在线面试）
三、使用方法
（一）发起视频面试：
用户可以在企业后台针对匹配需求的求职者发起视频面试邀请（支持对非丁香人才的求职者发起面试邀请）。发起视频面试有两种方式：
方式 1: 选择一份简历，邀请面试（仅限平台内用户）；方式 2: 创建一个视频面试项目（平台内外用户均支持）。详情如下：
方式 1：针对简历发起面试
点击「邀请面试」
对于已经在平台上投递了简历的求职者，hr 可选择符合要求的简历，点击「邀请面试」；
选择「视频面试」
在「面试方式选择弹窗」上，选择「视频面试」，点击「下一步」；
输入面试信息
在如下弹窗内，输入「面试信息」后，点击「确定」；
系统发送面试邀请
系统已成功将「视频面试信息」通过邮件/短信发送给求职者。同时，系统为本次面试的面试官生成了 3 条专属面试地址（一场面试最多支持 3 位面试官同时在线）。
面试地址可以通过「线上方式」和「线下方式」发送给面试官，确认信息后点击「确定」；
「线上方式」：在该弹窗上输入面试官的手机/邮箱，面试信息将会通过手机/邮箱发送给面试官，同时在面试开始前 15 分钟，也会通过手机/邮箱，提醒面试官参加面试，建议采取线上方式邀请面试官。
「线下方式」：hr 可将面试链接复制下来，私下通过微信/短信/邮件等方式发送给面试官。
完成「视频面试」邀请
具体面试信息，可以在「邀请面试-视频面试地址」处查看，如下图；
也可以在「视频面试」模块下，搜索到想查看的面试记录，查看具体的面试信息，如下图所示。
方式 2：创建一个视频面试
业存在对同一个求职者发起「多次视频面试」或者是对「平台外的求职者」发起视频面试的需求，可在「产品支付中心-视频面试」模块下，创建 1 个视频面试，予以实现。
创建「视频面试」
点击「创建视频面试」按钮；
输入面试信息
在弹窗上，输入具体的面试信息，输入完成点击「确定」；
系统发送面试邀请
通过邮件/短信发送给求职者。同时，系统为本次面试的面试官生成了 3 条专属面试地址（详细描述请参考方式 1 中关于此处的解读），点击「确定」完成邀请。
（二）进入视频面试：
目前，产品支持「一对一面试」和「多对一面试」两种面试形式，同时我们也支持 PC 端和移动端两种面试设备。
场景 1：一对一面试
收到面试邀请
求职者和面试官（hr 通过线上方式邀请）会收到邀请邮件/短信，点击其中的视频面试链接，进入视频面试，也可以通过手机微信扫描面试房间的二维码进入面试；
进入视频面试
点击链接后，首先会进入一个缓冲页面，如下图所示：
面试官填写信息
进入面时房间后，面试官需要填写自己的姓名和职称，用于在面试过程中展示；
求职者/⾯试官点击「调试」
⾯试开始前，求职者和⾯试官最好可以使⽤「调试」功能，测试⾃⼰的使⽤的设备、浏览器、⽹络环境等，是否⽀持视频⾯试，减少⾯试过程中异常（视频卡顿/⾳频卡顿）情况的发⽣。
点击「调试」后出现如下弹窗，显⽰当前设备的情况，如是检测成功状态，可以点击「完成」，关闭弹窗。若是检测失败，可以根据提⽰进⾏调整，调整后再开始⾯试。
求职者点击「准备面试」
进入面试房间后，当求职者准备好后，请点击「准备面试」；
面试官点击「开始面试」
面试官收到求职者已准备好的提示后，可通过点击「开始面试」，来进入 10s 面试倒计时，之后正式开始面试；
正式开始面试
面试进行中，若求职者遇到突发情况，可通过点击「离开面试」，退出视频面试；在面试链接未失效前，求职者依然可以通过访问面试链接，重新进入面试（当面试官结束了面试或者是超过约定的面试时间 24 小时后，链接都会失效）。
若面试结束，面试官可以点击「结束面试」，该面试即为结束，同时结束面试计费，如下图所示：
面试结束后
点击「结束面试」，面试官可针对此次面试，填写面试评价，评价结果将通过邮件发送给企业。
场景 2：多对一面试
一场面试最多支持 3 位面试官同时在线，面试官可通过访问面试链接，进入面试房间，具体操作步骤同「一对一面试」，不同之处在于几位面试官的操作按钮有所不同，系统会随机分配 1 位面试官为主持人，他可以决定面试的开始和结束。
（一）开始面试操作
⾯试前使⽤「调试」功能
⾯试开始前，求职者和⾯试官最好可以使⽤「调试」功能，测试⾃⼰的使⽤的设备、浏览器、⽹络环境等，是否⽀持视频⾯试，减少⾯试过程中异常（视频卡顿/⾳频卡顿）情况的发⽣。
点击「调试」后出现如下弹窗，显⽰当前设备的情况，如是检测成功状态，可以点击「完成」，关闭弹窗。若是检测失败，可以根据提⽰进⾏调整，调整后再开始⾯试。
主持人视角
主持人拥有「开始面试」按钮，点击即可正式开始面试；
普通面试官视角
面试官拥有「准备面试」按钮，当准备好后，可点击该按钮，系统会告知主持人，该面试官已准备好，便于主持人决策何时开始面试。
离开面试操作
主持人和普通面试官均拥有「离开面试」按钮，若有突发情况，可选择「离开面试」，暂时退出面试。若是主持人「离开面试」，系统会重新指定房间内的其他面试官为主持人。
结束面试操作
主持人拥有「结束面试」按钮，当完成面试后，可点击该按钮，正式结束面试和计费。
注意：视频⾯试对于设备的要求
为了保证视频⾯试过程中的稳定性，强烈推荐⽤户使⽤PC版的Chrome浏览器，稳定性最⾼。
如果是要使⽤⼿机⾯试，Android⽤户，推荐⽤微信打开⾯试链接。iPhone⽤户，推荐safari浏览器打开⾯试链接，如果遇到问题，可以尝试升级系统予以解决。
（三）产品计费：
1.计费方式：
「视频面试」产品有两种购买方式：1）客户「线上自主购买」；2）「线下签约合同购买」。该产品是基于面试时长和时长单价来进行计费的，具体计费公式为：
总费用=面试时长*时长单价。
目前，我们推出了四款线上套餐产品：
套餐一：100 分钟：约为 20 元（单价 0.2 元/分钟）；
套餐二：1000 分钟（推荐）：约为 200 元；
套餐三：3000 分钟：约为 600 元；套餐四：5000 分钟：约为 1000 元。
同时，我们也支持用户自定义购买时长。
计费详细说明如下：
面试时长的单位是分钟/小时。
面试时长的计算方式：进入面试房间后，从面试官点击「开始面试」到「结束面试」之间的时间，即为面试时长。温馨提示：每次面试结束后，请面试官务必点击「结束面试」终止计费，否则可能会出现多计费的情况。
目前面试时长单价为 0.2 元/分钟，若一个视频面试时长为 30 分钟，则该视频面试总费用为 6 元（0.2 元/分钟*30 分钟）。（面试时长单价可能会有一定涨幅，最终单价以页面信息展示为准）。
2.欠费处理机制
企业账户的视频面试时长大于或等于 10 分钟时，即可发起视频面试，务必保证账户时长充足。
详细说明如下：
若账户存在欠款，需补足欠款后，方可邀约视频面试；
每次面试前，请 hr 务必检查当前账户余额是否充足，以防止出现由于账户欠费，面试官和求职者不能进入面试房间的情况；
若视频面试进行中，账户出现欠费的情况，最多允许本次面试欠费 2 小时，若没有续费，系统在欠费时长为 2 小时时会中断面试。
[作者：丁香人才 编辑：]